En la publicación anterior de "Ruido en la comunicación escrita", mencione algunos problemas a los que se enfrenta. Pues pueden existir los mal entendidos si no sé es especifico en lo que uno quiere dar a entender. Para esta ocacion decidí presentarles una pequeña historia como ejemplo a esta noción:
Wells Chappel
En cierta
ocasión una familia inglesa pasaba unas vacaciones en el campo, y en uno de sus
paseos vieron una casita. De inmediato les pareció cautivadora y decidieron
pasar ahí algunos días en sus próximas vacaciones. Indagaron quién era el dueño
y resultó ser un pastor protestante al que se dirigieron para que les mostrara
su propiedad.
El dueño se las
mostró de inmediato. Tanto por su comodidad como por su situación fue del
agrado de toda la familia, quienes se comprometieron a cumplir los requisitos
para poder alquilarla.
De regreso a su
casa repasaron detalle a detalle cada habitación y de pronto la esposa recordó
no haber visto el WC (Water Close). Para indagar su ubicación decidió escribir
al pastor preguntándole por este servicio:
"Estimado
pastor: Soy de la familia que visitó su pequeña casa de campo con deseos de
alquilarla para nuestras próximas vacaciones, pero omitimos preguntarle un
detalle. Quisiera que nos indicara más o menos dónde queda el WC".
Al abrir la carta, el pastor desconoció la
abreviatura WC, pero creyendo que se trataba de las iniciales de la iglesia más
próxima (Wells Chappel), contestó así la misiva:
Estimada señora:
"Tengo el agrado de informarle que el lugar al que usted se refiere queda
a sólo 5 Km. de la casa, lo cual pudiera resultar desagradable si se tiene la
costumbre de ir con frecuencia. Algunos van en autobús y otros prefieren ir a
pie. Cabe señalar que hay lugar para 400 personas cómodamente sentadas y 100
para los que permanecen de pie.
Los asientos
están bellamente forrados con terciopelo rojo y se cuenta con aire
acondicionado para evitar sofocaciones. Se recomienda llegar temprano para
alcanzar lugar, mi mujer por no hacerlo, en una ocasión tuvo que soportar todo
el acto de pie; por ello, si no encuentra lugar, ya no utilice este servicio.
Los niños se
sientan juntos y cantan a coro. A la entrada se hace entrega de un papel y las
personas que no alcanzan pueden usar el del compañero de asiento, pero al salir
deben devolverlo para continuar usándolo todo el mes.
Le agradará
saber que hay fotógrafos que toman fotografías en todas partes, mismas que,
cuando la ocasión lo amerita, son publicadas en el diario de la localidad, así
el público podrá conocer a las altas personalidades en actos tan humanos como
este."
La señora al
leer la respuesta consideró cambiar el lugar de veraneo.
Material
aportado para la asignatura DHTICs por el Mto. Germán de Santos B
